ERP pour les services professionnels
Optimisez vos actifs et vos ressources
Démonstration interactive
Une solution ERP complète pour vous aider à organiser votre activité de services profes-sionnels avec un minimum de coûts et d'efforts.
Gérer les contrats de service
Définissez des accords de niveau de service (SLA) envers vos clients et vos contractants.
Renouvellement automatique des contrats
processus de renouvellement des contrats.
Numériser les dépenses
Ne vous souciez plus jamais d'un reçu perdu. Joignez et attribuez des copies numérisées pour numériser vos dé-penses. Utilisez notre système DMS intégré pour ache-miner les documents vers la bonne personne.
Gérez les changements de périmètre et les de-mandes de modification de facture
Définissez un budget pour vos projets de service et suivez les résultats réels par rapport au budget. Recevez des alertes automatiques en cas de dépenses hors politique et remédiez au manque de visibilité sur le comment et le pourquoi des dépenses.
Facturation / Facturation récurrente / Facturation par compte courant
Générez automatiquement des factures récur-rentes, basées sur des contrats de service. Et évitez les retards dans la soumission des notes de frais grâce à des rappels automatiques sous forme de notifications par e-mail.
Gestion des temps et des dépenses
Travaillez sur des projets à prix fixe ou en temps et ma-tériel. Suivez le temps et les dépenses par rapport aux missions, aux projets et aux clients depuis n'importe où en utilisant l'interface utilisateur Web. Et réduisez les coûts de traitement des dépenses.
Planifiez et suivez la rentabilité des projets de services
- Planification de haut niveau des revenus et des coûts dès l'étape de l'estimation.
- Affinez et détaillez la planification des revenus, des coûts et de la rentabilité aux étapes opé-rationnelles.
- Intégration étroite avec l'entonnoir des ventes et la planification de la rentabilité.
- Lien avec les prévisions de ventes
- Définition d'alertes en cas de non-conformité
- Calcul du coût des ressources et suivi du temps
- Tableau de bord pour toutes les ressources afin de suivre le statut en temps réel
RÉSERVER UNE DÉMONSTRATION PERSONNALISÉE
Gestion du personnel de terrain pour optimiser la planification des capacités
Planifiez le temps et la disponibilité de vos ressources et affectez-les aux projets. Consultez les créneaux disponi-bles et prenez des décisions en fonction de la capacité disponible pour remplir les créneaux. VA vous permet de planifier et d'allouer les ressources directement depuis votre entonnoir de vente.
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Planification et suivi de la rentabilité
Définissez des objectifs de rentabilité pour vos projets et soyez alerté de manière proactive. Planifiez les coûts et les revenus d'un projet à différentes étapes de son cycle de vie. Enregistrez le temps et les dépenses ainsi que les revenus pour atteindre les objectifs prévus.
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Excellence opérationnelle sur le terrain grâce à la gestion des documents et au flux de travail
L'organisation des processus entre les différents sites peut être difficile si vous n'utilisez pas les bons outils. VA DMS et Workflow vous aident à rationaliser vos proces-sus et à assurer la cohérence.
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Fonctionnalités clés
Fonctions ERP spécifiques à votre secteur d'activité pour votre entreprise de services professionnels
Finance et comptabilité
Gestion des achats
Gestion des commandes
Service d'assistance et support
Système CRM
Devis clients
Gestion du temps et des dépenses
Gestion de projet
Analytique et BI
Gestion des documents
RH et Paie
