Instandhaltung und Service – ohne Schnittstelle zum ERP

Vorbeugende Instandhaltung

Planen Sie automatisch regelmäßige Wartungsarbeiten an Geräten, um eine optimale Leistung sicherzustellen, unerwartete Ausfälle zu verhindern, die Lebensdauer der Geräte zu verlängern und das Risiko von Sicherheitsgefahren am Arbeitsplatz zu verringern.

Automatische Einsatz- und Tourenplanung

Stellen Sie pünktliche Ankünfte sicher, reduzieren Sie die gefahrenen Entfernungen, eliminieren Sie unnötige Fahrten und erledigen Sie mehr Aufträge pro Tag.

Führen Sie Service- oder Wartungsaktivitäten überall durch

Greifen Sie auf wichtige Auftragsdetails zu und erfassen Sie erforderliche Informationen auf Ihrem mobilen Gerät, um Kunden vor Ort zu bedienen – sogar offline.

Vereinfachen Sie komplexe Aufgaben mit vorkonfigurierten Arbeitsabläufen

Bieten Sie mobilen Mitarbeitern geführte Unterstützung und gewährleisten Sie Servicekonsistenz.

Zugriff auf Wissen während der Serviceaktivitäten

Rufen Sie Handbücher, Schaltpläne und andere Dokumente in Ihrer mobilen Anwendung auf, um Antworten zu erhalten und Probleme beim Kunden vor Ort zu lösen.

Auslastung und Auftragsfortschritt

Sehen Sie den Status offener Aufträge, die Auslastung Ihrer Serviceressourcen und den Ersatzteilbedarf – als Grundlage für die Disposition, nicht zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle.

Überwachen Sie KPIs und den Arbeitsfortschritt

Beobachten Sie den Fortschritt der Arbeiten und analysieren Sie wichtige Leistungskennzahlen, die für Ihre Aufgaben und Ihr Geschäft entscheidend sind.

Treffen Sie klügere Entscheidungen

Nutzen Sie die Analysen des Außendienstes, um Echtzeit-Transparenz über die Betriebsleistung zu erhalten und Probleme schnell zu erkennen, mit standardisierten und individuell angepassten Dashboards und Berichten.

Zeit sparen bei der Berichtserstellung

Schluss mit handschriftlichen Notizen. Erfassen Sie servicebezogene Einträge in Ihrer mobilen App und erstellen Sie automatisch einen Bericht, wenn Techniker einen Serviceeinsatz abgeschlossen haben.

Wartungsplanung am Gerät

Planen und verwalten Sie routinemäßige Wartungsaufgaben direkt von Ihrem mobilen Gerät, um Ausfälle von Geräten zu verhindern und deren Leistung zu optimieren.

Wartung, Reparatur und Service von Geräten

Stellen Sie Wartung, Reparatur und Service von Geräten sowohl vor Ort als auch außerhalb des Standorts bereit.

Wartungshistorie von Anlagen

Sehen Sie die Wartungshistorie von Anlagen bequem von Ihrem Büro oder direkt vor Ort beim Kunden auf Ihrem mobilen Gerät an.