Подключайтесь и регистрируйте лиды из нескольких источников, документируйте взаимодействие с лидами, определяйте потенциальных клиентов и возможности, создавайте предложения по продажам и заказы на продажу. Копируйте ваш текущий бизнес-процесс в рамках Onfinity, используя конфигуратор рабочих процессов и механизм правил.
Задайте шаблоны договоров, управляйте контрактами и просматривайте их в системе. Используйте встроенную систему управления документами, чтобы контролировать, направлять и архивировать отсканированные документы. Автоматизируйте продление контрактов, создание счетов-фактур и сбор платежей с помощью интеграции прямого дебетования с вашим банком.
Извлекайте выгоду из обновлений хода выполнения проекта в режиме реального времени, контроля бюджета и показателей для обеспечения прибыльности проекта. Поддерживайте несколько шаблонов схем распределения управления проектом, планируйте и контролируйте задачи проекта, распределяйте ресурсы по проектам, управляйте учётом проекта и отчитывайтесь о бюджете по сравнению с фактическими данными.
Получайте всестороннее представление о взаимодействии с вашими клиентами, включая контакты клиентов, коммерческие условия, прейскуранты, скидки, историю транзакций, отзывы, доходы, кредиты и многое другое.
Используйте встроенный инструмент бизнес-аналитики и анализа для создания многоаспектных отчётов и панелей информации, чтобы получить важные данные о ходе проекта и эффективности.
Настройка и управление комплексной экосистемой поддержки клиентов, включая портал поддержки клиентов для регистрации жалоб клиентов или запросов в службу поддержки, назначения персонала технических служб для выполнения задач, учёта ресурсов и усилий по обслуживанию, выставления счетов за услуги на местах, управления гарантийными и платными услугами, обновлениями в режиме реального времени от персонала служб технического обслуживания через мобильное приложение и многое другое.
Обеспечьте точный учёт времени и авторизацию расходов по проектам. Управляйте авансами и возмещением расходов.