Učinkovito spremljajte svoje potencialne stranke! Usmerite in obvladujte svojo prodajno ekipo po regijah, kanalih in zagotovite največjo pretvorbo priložnosti v naročila.
Nastavite svoje priljubljene poročila in opozorila, pridobite proaktivna obvestila sistema o dokončanih in neodplačanih transakcijah, dogodkih, nalogah ali dejavnostih.
Splošen in zmogljiv sistem za upravljanje delovnih tokov omogoča brezskrbno integracijo vseh korakov procesa in omogoča oblikovanje ter avtomatizacijo procesov po vaših potrebah.
Ne pozabite na redno fakturiranje ali ponovni izračun vaših strank! Ustvarite ponavljajoče se račune po fiksnem razporedu in obvladujte ponavljajoče se fakturiranje in servisne pogodbe z avtomatizacijo naročnin in fakturiranja.
Opredelite predloge pogodb, upravljajte in preglejte pogodbe v sistemu. Uporabite vgrajeni DMS za upravljanje, usmerjanje in arhiviranje skeniranih dokumentov.
Ostanite povezani in na tekočem, kjerkoli že ste. Naš spletni CRM vam omogoča takojšen dostop do informacij o strankah in prodajnih aktivnostih na katerem koli pametnem napravi. Ne glede na to, ali gre za pametni telefon, tablični računalnik, prenosnik ... ni pomembno.
Pridobite 360° pogled na svojo stranko, z ocenitvijo in analizo vseh podatkov, ki se združijo v vašem CRM, ne glede na funkcionalno področje.
Načrtujte, proračunirajte in izvedite kampanje neposredno v vašem CRM sistemu. Sledite rezultatom vaših kampanj na podlagi potencialnih strank, priložnosti, prodaje ter stroškov.
Postanite bolj produktivni v krajšem času. Natančno spoznajte, kako delujete v primerjavi z vašimi dnevnimi/mesečnimi cilji in sprejmite korektivne ukrepe, če je to potrebno. Organizirajte svoje delo na podlagi KPI-jev, načrtujte naslednje korake v osebnih ali skupnih koledarjih, spremljajte čas v aplikaciji za upravljanje časa in preverite napredek svojih projektov v aplikaciji za upravljanje projektov.
Opredelite in spremljajte številke, ki so pomembne za vaše podjetje, na vaših nadzornih ploščah, ki so prilagojene vlogam. Nastavite KPI-je za vsako vlogo in uporabnika ter jih predstavite neposredno na delovnem mestu.
Z Onfinity CRM lahko vse informacije o potencialnih strankah, priložnostih in strankah hranite na enem mestu. Ohranjajte celovite informacije o strankah in do njih dostopajte hitro!
Pridobite hitri pregled dogajanja v svoji ekipi. Prejmite obvestilo, ko je nova potencialna stranka vnesena v CRM, delite ideje in datoteke s sodelavci v realnem času ter sledite strankam ob poti do konverzije.
Zunanja in notranja komunikacija sta lahko nadzorovana znotraj sistema, ki spremlja vso komunikacijo, povezano z zapisi in datotekami. Pošljite e-pošto in SMS neposredno iz sistema in povežite sestanke s zgodovino stranke.
Notranji klepeti med uporabniki znotraj transakcije so zdaj možni. Klepeti so shranjeni in časovno označeni.
Naj sistem postane vaš sodelavec in prejmite pametna opozorila, obvestila ter zahteve za odobritve. Naučite svoj CRM sistem, da postane vaš virtualni pomočnik in učinkoviteje upravlja vaše podjetje.
Pomaga vaši prodajni ekipi hitreje skleniti posle. Usmeri vas skozi celoten prodajni proces, vključno z vodili, računi, stiki, priložnostmi, ponudbami, naročili itd.
Načrtujte svoje trženjske in kampanjske aktivnosti ter spremljajte dejanske rezultate v primerjavi z njimi. Dodelite odgovornosti in načrtujte vire za uspešne kampanje.
Načrtujte napoved prodaje na podlagi dejanskega prodajnega toka ter napovedi, ki jih pripravijo različne prodajne ekipe. Izvedite poročila o načrtovanem v primerjavi s dejanskim stanjem in ugotovite, kateri ukrepi pripeljejo do uspeha.
Omogočite odlično poprodajno storitev za svoje stranke s sledenjem njihovim primerom in dodelitvijo notranjih virov. Izmerite čas za zapiranje, stroške ter zadovoljstvo strank.
Spremljajte svoja naročila, storitvene pogodbe in ponavljajoča naročila v modulu "Naročila in storitvene pogodbe".
Avtomatizirajte izstavljanje računov glede na pogoje do svojih strank. Nastavite ponavljajoče se izstavitve računov na podlagi storitvenih pogodb ali načrtujte urnike izstavljanja računov za naročila.
Uvozite obstoječe ali tekoče podatke iz Excela ali izvozite svoja poročila v Excel. Enostaven vodnik po korakih vam pomaga hitro uvoziti podatke v CRM sistem.
Ne glede na to, ali ste globalna ali lokalna organizacija, koliko organizacij vodite ali katero valuto uporabljate, sistem bo vedno ustrezal vašim potrebam, saj raste z vami.
Ustvarite nova okna za izboljšanje funkcionalnosti ali preprosto ustvarite ali uredite polja na obstoječih oknih in poročilih brez poznavanja programiranja. Enostavno uporabite naše vgrajene možnosti prilagoditve.





