Programska oprema za upravljanje terenskih storitev in vzdrževanje obratov
Omogočena digitalna mobilna delovna sila.
Omogočena digitalna mobilna delovna sila.
Hitro prepoznajte in razporedite prave tehnike ter zagotovite razpoložljivost rezervnih delov, da preprečite ponovne obiske.
Pospešite dostavo storitev z integracijo procesov v sprednji in zadnji pisarni ter uvedbo avtomatiziranih potekov dela.
Omogočite izjemno uporabniško izkušnjo in povečajte prihodke z uporabo analitike v realnem času, izboljšanjem produktivnega časa in učinkovito dodelitvijo tehnikov.
Ustvarite in upravljajte delovne naloge za terenske storitve in zahteve za vzdrževanje obratov ter takoj prikažite delovne priročnike ali spremljajte skladnost s SLA.
Tehniki lahko vložijo zahteve za terenske storitve in začnejo vzdrževanje opreme na mestu uporabe z uporabo katere koli mobilne naprave.
Z lahkoto zagotavljajte podporo pri servisiranju opreme na daljavo.
Samodejno načrtujte redno vzdrževanje opreme za zagotavljanje optimalne zmogljivosti, preprečevanje nepriestnih okvar, podaljšanje življenjske dobe opreme in zmanjšanje tveganja varnostnih nevarnosti na delovnem mestu.
Zagotavljajte pravočasne prihode, zmanjšajte prevožene razdalje, odpravite nepotrebne vožnje in dokončajte več nalog na dan.
Dostopajte do ključnih podrobnosti naloge in zajemite potrebne informacije v mobilni napravi za postrežbo strankam na terenu – tudi brez povezave. / Accedi ai dettagli critici del lavoro e cattura le informazioni richieste nel tuo dispositivo mobile per servire i clienti sul campo, anche offline.
Nudite vodeno pomoč mobilnim delavcem in zagotovite doslednost storitev. / Fornisci assistenza guidata ai lavoratori mobili e garantisci coerenza nei servizi.
V mobilni aplikaciji pridobite priročnike, sheme in druge dokumente za reševanje težav na lokaciji stranke. / Consulta manuali, schemi e altri documenti nella tua applicazione mobile per ottenere risposte e risolvere problemi sul sito del cliente.
Imejte sproten pregled nad svojo mobilno delovno silo. Oglejte si, kje se nahajajo, na katerih nalogah delajo in zagotovite optimalno storitev. / Ottieni una panoramica in tempo reale della tua forza lavoro mobile. Vedi dove si trovano, su quali compiti stanno lavorando e garantisci un servizio ottimale.
Opazujte napredek dela in analizirajte ključne kazalnike uspešnosti, ki so kritični za vaše naloge in poslovanje. / Osserva i progressi del lavoro e analizza gli indicatori chiave di prestazione critici per i tuoi compiti e la tua attività.
Uporabite analitiko za terenske storitve za pridobitev vpogleda v operativno uspešnost in hitro prepoznajte težave s standardiziranimi in prilagojenimi nadzornimi ploščami ter poročili. / Utilizza l'analisi dei servizi sul campo per ottenere visibilità in tempo reale sulle prestazioni operative e riconoscere rapidamente i problemi con dashboard e report standardizzati e personalizzati.
Poslovite se od ročnih zapiskov! Zabeležite podatke o storitvah v mobilni aplikaciji in samodejno ustvarite poročilo, ko tehnik zaključi servisni klic. / Addio agli appunti scritti a mano! Registra le voci relative ai servizi nella tua app mobile e genera automaticamente un report quando i tecnici hanno terminato un intervento.
Načrtujte in upravljajte rutinska vzdrževalna opravila neposredno iz svoje mobilne naprave, da preprečite okvare opreme in optimizirate njeno delovanje. / Pianifica e gestisci le attività di manutenzione ordinaria direttamente dal tuo dispositivo mobile per prevenire guasti e ottimizzare le prestazioni.
Nudite vzdrževanje, popravila in servis opreme na lokaciji in zunaj nje. / Fornisci manutenzione, riparazione e assistenza agli impianti sia in sede che fuori sede.
Oglejte si zgodovino vzdrževanja sredstev iz udobja svoje pisarne ali neposredno na lokaciji stranke v mobilni napravi. / Visualizza la cronologia della manutenzione delle risorse comodamente dal tuo ufficio o direttamente sul sito del cliente tramite il tuo dispositivo mobile.
Ustvarite in upravljajte naloge za delo za operacije na terenu in zahteve za vzdrževanje naprav ter takoj oglejte priročnike za delo ali spremljajte skladnost z dogovorjenimi časi (SLA).
Tehniki lahko na terenu ustvarijo zahteve za storitve in začnejo z vzdrževanjem opreme z uporabo katerega koli mobilnega naprava.
Enostavno nudite podporo za servisiranje opreme na terenu.
Samodejno načrtujte redno vzdrževanje opreme za zagotovitev optimalne delovanja, preprečevanje nepričakovanih okvar, podaljšanje življenjske dobe opreme in zmanjšanje tveganja za nevarnosti na delovnem mestu.
Zagotovite pravočasne prihode, zmanjšajte prevožene razdalje, odpravite nepotrebne vožnje in zaključite več nalog na dan.
Pridobite ključne podrobnosti nalog in zabeležite zahtevane informacije na svoji mobilni napravi, da boste lahko služili strankam na terenu – tudi brez povezave.
Tehnikom na terenu zagotovite vodena navodila in zagotovite doslednost storitev.
Odprite priročnike, sheme in druge dokumente v vaši mobilni aplikaciji, da poiščete odgovore in rešujete težave na terenu.
Imate pregled nad vašo mobilno delovno silo v realnem času. Oglejte si, kje se nahajajo, na katerih nalogah trenutno delajo in zagotovite optimalno izvedbo storitev.
Spremljajte napredek dela in analizirajte ključne kazalnike uspešnosti, ki so pomembni za vaše naloge in podjetje.
Uporabite analitiko za storitve na terenu, da dobite vpogled v delovno uspešnost v realnem času in hitro prepoznate težave s standardiziranimi in prilagojenimi nadzornimi ploščami in poročili.
Adijo ročno pisanje! Zabeležite storitvene vnose v vaši mobilni aplikaciji in samodejno ustvarite poročilo, ko tehniki zaključijo storitev.
Načrtujte in upravljajte rutinske naloge vzdrževanja neposredno z vaše mobilne naprave, da preprečite okvare opreme in optimizirate njeno delovanje.
Nudite vzdrževanje, popravila in servisiranje opreme na terenu in izven njega.
Oglejte si zgodovino vzdrževanja premoženja neposredno iz vaše pisarne ali na terenu na vaši mobilni napravi.
Zagotovite si 24/7 nemoten dostop do kritičnih podatkov, ne glede na internetno povezavo. Povežite svojo mobilno delovno silo in digitalizirajte upravljanje storitev na terenu ter vzdrževanje obratov z našo mobilno aplikacijo.
Proizvajalci z lastnim vzdrževalnim oddelkom.
Ponudniki storitev, ki vzdržujejo opremo svojih strank, na lokaciji ali izven nje.
Podjetja za popravila, ki zagotavljajo občasna ali redna popravila in vzdrževanje za končne stranke.
Naše stranke iz panog diskretne proizvodnje, nafte in plina, gradbeništva in nepremičnin imajo to rešitev zelo rade.
Omogočite svoji mobilni ekipi funkcionalnosti za terenske storitve in vzdrževanje obratov.
Pridobite natančno analizo stroškov in koristi med VIENNA Advantage in vašo trenutno programsko rešitvijo.
KONTAKTIRAJTE NAS