Ključne prednosti za vaše osebje in vodstvo
Prejemanje samodejnih signalov
Takoj vidite, kaj vaši nadzorne plošče ne morejo najti.
Analizirajte podatke in odkrivajte vpoglede
Odkrijte koristne informacije.
Ustvarite nadzorne plošče, podprte z umetno inteligenco
Razumite, kaj se je spremenilo in zakaj.
Priprava podatkov za analizo
Povežite in pretvorite svoje podatke
Ustvarite prepričljive zgodbe s podatki
Definirajte predloge pogodb, upravljajte in pregledujte pogodbe znotraj sistema. Uporabite vgrajeni DMS za upravljanje, posredovanje in arhiviranje skeniranih dokumentov.
Poznajte svoje stranke bolje
Pridobite 360° pregled nad stranko, z ocenjevanjem in analiziranjem vseh podatkov, ki se združujejo v vašem CRM, ne glede na funkcionalno področje.
Načrtujte, proračunajte in izvajajte kampanje neposredno v svojem CRM sistemu. Sledite rezultatom svojih kampanj na podlagi potencialnih strank, priložnosti, prodaje in stroškov.
Pregledajte svojo uspešnost v
realnem času
Opravite več v krajšem času. Natančno vedite, kako se vaša uspešnost primerja z dnevnimi/mesečnimi cilji in po potrebi sprejmite korektivne ukrepe. Organizirajte svoje delo na podlagi vaših KPI-jev, načrtujte naslednje korake v osebnih ali deljenih koledarjih, spremljajte čas v aplikaciji za upravljanje časa in preverite napredek vaših projektov v aplikaciji za upravljanje projektov.
Fleksibilno poročanje na nadzornih ploščah, KPI
Definirajte in sledite številkam, ki so pomembne za vaše poslovanje, na vaših nadzornih ploščah, temelječih na vlogah. Nastavite KPI za vsako vlogo in uporabnika ter jih prikažite neposredno na delovnem prostoru.
Vse informacije o strankah na enem mestu
Z VIENNA Advantage CRM lahko vse informacije o potencialnih strankah, priložnostih in strankah shranite na enem mestu. Ohranite celovite informacije o strankah in jih hitro dostopajte!
- Operacije usmerjene k strankam
- Podatki o strankah v realnem času
- Lokacije in kontakti strank
- Sledenje dejavnostim strank
- Dostop do zgodovinskih podatkov strank za terensko osebje
- Dosledne cene
- Cene in popusti, specifični za stranke
- Najkrajši čas od povpraševanja do plačila
- Upravljanje več prodajnih kanalov
- Nemotena integracija s portalom za stranke in e-trgovino
- Upravljanje konfiguracije izdelkov
- Več cenikov in različic
